尊敬的家庭锁app用户：我们对《家庭锁app隐私政策》进行了更新。此版本《家庭锁app隐私政策》的更新主要集中在家庭锁app需要收集的您个人信息的种类以及您个人信息的保存期限。
【特别提示】请仔细阅读《家庭锁app隐私政策》（尤其是加粗或下划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《家庭锁app隐私政策》中的联系方式咨询我们；如您不同意《家庭锁app隐私政策》中的任何条款，您应立即停止访问或使用家庭锁app。
版本更新日期：2024年6月14日
版本生效日期：2024年6月14日
引言
深圳志雄电子产品有限公司（以下简称“我们 ”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《家庭锁app隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）向您说明在您使用我们的产品与/或服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保护和保存您的个人信息
四、您如何管理个人信息
五、未成年人的个人信息保护
六、通知和修订
七、需要开启使用权限
八、接入第三方SDK清单
九、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的家庭锁app服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您开始使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
请您特别注意：本隐私政策适用于我们客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了家庭锁app的产品或服务（如使用家庭锁app账户登录）但未设独立隐私权政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的，则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过客户端的客服或邮箱等多种方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您及监护对象的个人信息
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android
ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号）、已安装APP信息或运行中的进程信息。
为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息（SD卡数据），用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
当您使用应用等内容时，为了适配您的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别您的设备横竖屏状态。
在您分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
本隐私政策中涉及的个人信息包括：
1、基本信息（包括个人姓名、个人电话号码）；
2、网络身份标识信息（包括个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书等）；
3、个人上网记录（包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录）；
4、个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息））；
5、个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、经纬度等）；
6、调用设备相机或访问手机相册（由用户手动触发用于扫瞄二维码功能服务）。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您及监护对象的个人信息：
（一）您须授权我们收集和使用您及监护对象个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现保障您随时掌握监护对象的位置动态等功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
（1）用户注册
您和监护对象首先需要注册一个家庭锁app账户以成为家庭锁app用户。当您和监护对象注册时，您至少需要向我们提供您和监护对象使用的家庭锁app账户名、密码、手机号码。您的账户名为您和监护对象的默认昵称，您和监护对象可以修改和补充昵称，这些信息均属于您和监护对象的“账户信息”。
（2）地图及网上浏览信息展示和搜索
为了让您快速地找到您监护对象目前的实时位置，我们可能会收集您监护对象使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、浏览器类型来为您提供实时地址信息的展示最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
请您注意，使用期间，我们会将您及监护对象的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您和监护对象的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。未经您的明确同意，我们不会将您和监护对象的相关个人信息提供给第三方。
（3）客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息。
为保证您的账号安全以及您遇到问题求助时，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。
（二）您应充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如发现服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与家庭锁app以外的任何公司、组织和个人共享您和监护对象的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3） 只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（4）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（5）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（6）基于学术研究而使用；
（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您和监护对象的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控，我们使用了阿里云服务，在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境，确保用户数据的安全性。在个人敏感信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护个人敏感信息。关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录请见此处。
（二）转让
我们不会将您和监护对象的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您和监护对象所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您和监护对象个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
三、我们如何保护和保存您和监护对象的个人信息
（一）我们保护您和监护对象个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您和监护对象的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您和监护对象的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
家庭锁app的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
家庭锁app取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
家庭锁app采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
家庭锁app采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、家庭锁app为保护个人信息采取的其他安全措施
家庭锁app通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
家庭锁app通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
家庭锁app建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的家庭锁app及家庭锁app关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您和监护对象个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与家庭锁app的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
5、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策【九、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
1、请您注意，当您和监护对象停止使用家庭锁app账户后，我们将对您和监护对象的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您和监护对象的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。
2、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您和监护对象的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您如何管理您和监护对象的个人信息
家庭锁app非常重视您监护对象对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您和监护对象个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您和监护对象的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您和监护对象的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您和监护对象的个人信息，具体包括：
（1）您和监护对象的账户信息：您可以在“家庭锁app”页面的“个人信息”菜单中查阅您和监护对象提交或修改给家庭锁app的所有您和监护对象的个人信息。
（2）您的浏览信息：您可以访问或清除您监护对象搜索历史记录、查看和管理其他数据。
（3）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（4）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
您可以联系我们客服清除或删除监护对象的信息，包括地理位置信息、使用手机信息等。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
3、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为家庭锁app存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
4、注销账户
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求，删除或匿名化您的信息，法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权，请您谨慎操作。
注销您账号说明
您需要注销您在官方渠道上注册的账号，您可以采取以下途径：
（1）您可以通过【登入app】-【点击我的】-【设置】-【注销】-申请注销；
您选择以上任一种途径提交申请，我们的客服都将协助您完成账号注销。线上申请注销，提交后系统会自动处理。联系客服处理注销，将会在3个工作日内完成。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
注销后家庭锁app不得继续使用客户信息不得继续使用客户信息，如使用客户的手机号、邮箱进行营销，包括电话、短信、邮件等渠道的营销。
五、未成年人的个人信息保护
1、家庭锁app非常重视对未成年人个人信息的保护。若您监护对象是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，您应事先取得您监护对象的同意。家庭锁app根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经您同意而收集监护对象的个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用家庭锁app相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。
（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
六、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着家庭锁app业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在家庭锁app移动端上发出更新版本并在生效前通过客户端公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问家庭锁app以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、应用需要开启相关权限
为了实现上述功能，获得良好的使用体验，从而需要允许本服务使用一下功能权限
1、完全的网络访问权限：
用于应用的服务正常使用，可向互联网发送数据。
2、通知使用权限：
拦截被禁止应用的消息通知，实时知道孩子管控状态。
3、读写外部存储权限：
用于版本更新下载，保存下载文件及应用运行时，保存临时的服务数据
4、调用相机和相册只读权限：
用于调起相机摄像头进行扫码功能及从相册中选中二维码图片进行扫码功能服务。
我们将在您使用相应功能前通过弹窗形式，单独获取您的授权。
八、接入第三方SDK清单：
（1）微信支付SDK（所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司）
使用目的：帮助用户使用微信支付支付功能。
使用场景：用户每次选择微信支付做支付行为时。
收集/共享信息：网络访问，获取Wi-Fi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限读取外置存储信息，设备标识信息（包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号）、已安装APP信息、传感器信息、剪切板。
信息类型：操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息 (android.permission.READ_PHONE_STATE)
官网链接：https://pay.weixin.qq.com/
（2）支付宝SDK（所属公司:蚂蚁科技集团股份有限公司）
使用目的：帮助用户使用支付宝支付。
使用场景：用户每次选择支付宝做支付行为时。
收集/共享信息：网络访问，获取Wi-Fi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限读取外置存储信息，设备标识信息（包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号）、已安装APP信息、传感器信息、剪切板。
信息类型：操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息 (android.permission.READ_PHONE_STATE)
官网链接：https://docs.open.alipay.com/
（3）高德地图SDK（所属公司:高德软件有限公司）
使用目的：帮助用户查看服务端经纬度信息。
使用场景：用户每次选择请求服务端经纬度定位信息时。
收集/共享信息：网络访问，获取Wi-Fi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限读取外置存储信息，设备标识信息（包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号）、已安装APP信息、传感器信息、剪切板。
权限获取：高德地图SDK获取SD读取和存储权限：目的用于网络异常时向拓展卡写入和读取定位数据，向您提供离线定位功能 相关用户隐私协议：https://wb.amap.com/doc/agreement.html
官网链接：https://lbs.amap.com/compliance-center/check-and-reference/compliance/
九、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
联系地址：深圳市南山区粤海街道麻岭社区科研路9号比克科技大厦1201L
邮箱：zhidewangluo@zhidenet.cn
您还可以随时通过访问客户端客服或拨打我们的客服电话等多种方式与我们联系。
2、一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
版本更新日期：2024年6月14日
版本生效日期：2024年6月14日